Rujukan Laman

Dasar Undang-Undang abs333 untuk Pemain Malaysia

abs333 beroperasi dengan dasar privasi yang jelas dan terma penggunaan yang telus untuk semua akaun di Malaysia.

Privasi Data DilindungiTerma Penggunaan JelasHak Pengguna DihormatiHubungi Kami Bila-Bila Masa
abs333 Dasar Undang-Undang abs333 untuk Pemain Malaysia
HUBUNGI KAMI

Cara Menghubungi abs333 untuk Pertanyaan Dasar

Jika anda mempunyai soalan mengenai dasar privasi kami, terma penggunaan, atau bagaimana kami mengendalikan data akaun anda, pasukan sokongan abs333 tersedia untuk membantu.

Sembang Langsung Buka sembang langsung dari laman utama abs333 dan pilih topik Dasar & Privasi untuk bercakap dengan wakil yang boleh menjawab soalan mengenai data anda, terma penggunaan atau permintaan pemadaman akaun. Waktu operasi adalah 24 jam, tujuh hari seminggu untuk pemain Malaysia.
E-mel Sokongan Hantar e-mel kepada pasukan sokongan abs333 dengan subjek Privasi atau Dasar Undang-Undang, dan kami akan membalas dalam masa 24 jam dengan maklumat terperinci mengenai bagaimana kami mengendalikan data anda, rekod pembayaran Touch 'n Go atau GrabPay, atau sebarang permintaan akses subjek data yang anda ajukan.
Pusat Bantuan Lawati bahagian Pusat Bantuan di laman abs333 dan cari artikel mengenai Dasar Privasi, Terma Penggunaan, atau Hak Pengguna untuk membaca penjelasan lengkap tentang bagaimana kami menyimpan maklumat akaun, memproses pembayaran melalui Boost atau FPX, dan melindungi data peribadi anda di bawah peraturan Malaysia.
PENGENDALIAN DATA

Cara abs333 Melindungi Data & Privasi Akaun Anda

abs333 mengambil langkah khusus untuk melindungi maklumat peribadi dan kewangan anda dari akses tanpa kebenaran.

Penyulitan Data

Semua maklumat akaun anda di abs333 — termasuk nama, nombor telefon, alamat e-mel dan sejarah pembayaran Touch 'n Go atau GrabPay — disulitkan menggunakan standard industri semasa penyimpanan dan pemindahan. Kami tidak menyimpan kata laluan dalam bentuk teks biasa, dan setiap log masuk disahkan melalui hash yang selamat.

Kuki & Penjejakan

abs333 menggunakan kuki untuk menyimpan tetapan log masuk anda dan mengingati pilihan bahasa atau mata wang anda, supaya anda tidak perlu memasukkannya semula setiap kali anda membuka laman. Kami tidak menggunakan kuki untuk menjejak aktiviti anda di luar laman abs333, dan anda boleh mematikan kuki melalui tetapan pelayar anda bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Anda boleh melindungi akaun abs333 anda dengan menambah pengesahan dua faktor melalui SMS atau e-mel, yang akan menghantar kod pengesahan setiap kali anda log masuk dari peranti baharu. Kami juga memaparkan sejarah log masuk dalam tetapan akaun supaya anda boleh menyemak aktiviti yang mencurigakan dan melaporkannya kepada sokongan pelanggan kami dengan segera.

Tempoh Penyimpanan

abs333 menyimpan data akaun dan rekod transaksi anda untuk tempoh yang diperlukan oleh peraturan Malaysia — biasanya lima tahun untuk transaksi kewangan seperti deposit Boost atau FPX. Selepas tempoh itu, data anda akan dipadamkan secara automatik melainkan anda meminta pemanjangan atau jika ada keperluan undang-undang untuk menyimpannya lebih lama.

Hubungi untuk Permintaan Data

Jika anda ingin memuat turun salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda — termasuk sejarah deposit Touch 'n Go, sejarah pertaruhan dan maklumat akaun — hantar permintaan melalui sembang langsung atau e-mel sokongan. Kami akan menghantar fail dalam masa 14 hari bekerja dalam format yang mudah dibaca.

Permintaan Pemadaman

Anda boleh meminta abs333 memadamkan akaun anda dan semua data berkaitan pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi sokongan pelanggan. Kami akan mengesahkan identiti anda dan memproses pemadaman dalam masa 30 hari, melainkan terdapat baki tertunggak atau keperluan undang-undang untuk menyimpan rekod tertentu.

Soalan Lazim Mengenai Dasar & Privasi abs333

Pemain Malaysia sering bertanya tentang bagaimana abs333 mengendalikan data peribadi, siapa yang boleh mengakses maklumat akaun mereka, dan bagaimana untuk meminta perubahan atau pemadaman. Kami telah mengumpulkan jawapan kepada soalan-soalan yang paling kerap ditanya supaya anda boleh memahami hak privasi anda dan cara kami melindungi maklumat anda di bawah undang-undang Malaysia.

abs333 mengumpul nama penuh, nombor telefon, alamat e-mel dan butiran pembayaran untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX semasa anda membuka akaun. Kami memerlukan maklumat ini untuk mengesahkan identiti anda, memproses deposit dan pengeluaran, serta mematuhi peraturan anti-pengubahan wang haram di Malaysia.

abs333 tidak menyimpan butiran log masuk e-wallet anda secara langsung. Apabila anda membuat deposit melalui Touch 'n Go atau GrabPay, anda akan diarahkan ke gerbang pembayaran selamat yang dikendalikan oleh pembekal e-wallet, dan kami hanya menerima pengesahan transaksi selepas pembayaran berjaya. Semua komunikasi disulitkan menggunakan standard industri.

Ya, anda boleh meminta salinan data peribadi anda pada bila-bila masa melalui sembang langsung atau e-mel sokongan abs333. Kami akan menghantar fail yang mengandungi maklumat akaun anda, sejarah transaksi Boost atau FPX, sejarah pertaruhan dan log log masuk dalam masa 14 hari bekerja dalam format CSV atau PDF.

abs333 tidak berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda. Kami hanya berkongsi maklumat apabila diperlukan untuk memproses pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, atau apabila diminta oleh pihak berkuasa Malaysia di bawah keperluan undang-undang tempatan seperti siasatan jenayah atau audit cukai.

Log masuk ke akaun abs333 anda dan pergi ke bahagian Tetapan Akaun untuk mengubah alamat e-mel, nombor telefon atau pilihan mata wang anda. Jika anda perlu mengubah nama penuh atau butiran pembayaran untuk Touch 'n Go atau GrabPay, hubungi sokongan pelanggan kami melalui sembang langsung kerana perubahan ini memerlukan pengesahan identiti tambahan.

abs333 menyimpan data akaun dan rekod transaksi untuk lima tahun selepas akaun anda tidak aktif, mengikut keperluan peraturan kewangan Malaysia. Selepas tempoh itu, data anda akan dipadamkan secara automatik melainkan ada keperluan undang-undang untuk menyimpannya lebih lama, seperti siasatan yang sedang berjalan atau tuntutan undang-undang yang belum selesai.

Untuk menutup akaun anda dan memadamkan semua data peribadi, pergi ke Tetapan Akaun dan pilih Tutup Akaun, atau hubungi sokongan pelanggan abs333 melalui sembang langsung atau e-mel. Kami akan mengesahkan identiti anda, memastikan tiada baki tertunggak atau pengeluaran yang belum selesai, dan memproses pemadaman dalam masa 30 hari bekerja.